Социальное страхование – это дополнительная форма социального обеспечения работающих граждан. В 2019 году в целях повышения информированности населения о системе обязательного социального страхования во всех филиалах АО «Государственный фонд социального страхования» (ГФСС) прошли «Дни открытых дверей». Участники мероприятия имели возможность получить полное разъяснение о многоуровневой системе социальной защиты населения Республики Казахстан. Основной акцент был сделан на виды социальных выплат из ГФСС, а также на вопросы полноты и правильности исчисления и уплаты социальных отчислений в соответствии с Законом РК «Об обязательном социальном страховании».

Также была предоставлена информация по оказанию государственных услуг по назначению социальных выплат по уходу за ребенком до 1 года в проактивной форме. Данная услуга дает возможность оформить социальную выплату, не выходя из дома, то есть необходимо ответить на sms-сообщение социальных органов на назначение выплаты и отправить сведения о банковском счете. За 11 месяцев текущего года указанная выплата из ГФСС назначена 13 246 получателям.

Вместе с тем, участие в указанных мероприятиях представителей государственных органов, таких как территориальные Департаменты Комитета труда, социальной защиты и миграции, Центров занятости населения, «Государственной корпорации "Правительство для граждан» позволило населению получить всесторонние консультации по вопросам социально-трудовой сферы.

Акция «День открытых дверей» в филиалах ГФСС проходят раз в квартал. В текущем году было проведено 68 мероприятий в 17 филиалах ГФСС. Также в 2019 году в целях информирования о системе обязательного социального страхования проведены 1280 информационно-разъяснительных встреч с населением, в которых приняло участие 46 304 граждан.

 Следует отметить, что более 6,3 млн. человек являются участниками системы обязательного социального страхования. За 2005-2019 гг. порядка 4,6 млн. человек получили социальные выплаты из ГФСС на общую сумму свыше 1,2 трлн. тенге.