В рамках Регионального форума социального обеспечения Международной ассоциации социального обеспечения для Европы состоялась панельная сессия «Ключевые приоритеты социального обеспечения в Европе: прогресс, проблемы и решения» с участием руководителей социальных институтов Европейских стран. На сессии были обсуждены актуальные события в области социального обеспечения в Европе и Казахстане, состоялась дискуссия по оценке влияния пандемии на систему социального обеспечения и определению стратегии дальнейшего ее развития. 

С докладом в режиме онлайн выступила Генеральный директор ГФСС Кемел Н.М. 

Особый интерес для зарубежных коллег представляли инновационные решения, принимаемые в Казахстане, в частности вопросы развития электронных государственных услуг в социальной сфере. 

В системе обязательного социального страхования доля госуслуг, оказанных в электронном формате, по итогам 2021 года достигла уровня 35%.