В мае 2017 года филиалами АО «Государственный фонд социального страхования» (далее – Фонд) была проведена 131 встреча в трудовых коллективах и с представителями работодателей (далее - встречи). Общее количество работников предприятий, принявших участие во встречах, составило – 6 054 человека, из них 4 080 женщин . В среднем на одном предприятии на встречах присутствовало 46 человек.

В целях исполнения пункта 2 Плана мероприятий в рамках разъяснения статьи Президента Республики Казахстан Н. Назарбаева «Взгляд в будущее: Модернизация общественного сознания», филиалы Фонда в период с 17 по 27 мая 2017 года также провели работу по разъяснению вопросов социального обеспечения и совокупности трех направлений модернизации, предложенных Главой Государства Н. Назарбаевым: политической составляющей (Конституционная реформа), модернизация экономики (модернизация 3.0) и общественного сознания (статья «Взгляд в будущее: модернизация общественного сознания») на 35 встречах с трудовыми коллективами и представителями работодателей.

Работники филиалов Фонда приняли участие на 34 выездных встречах в составе мобильных групп, организованных территориальными Департаментами Комитета труда, социальной защиты и миграции МТСЗН РК и местными исполнительными органами.

Представители филиалов Фонда по Акмолинской, Кызылординской,  Северо-Казахстанской областей организовали 6 обучающих семинаров с участием работников НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

На встречах и семинарах работники Фонда проинформировали:

- о деятельности Фонда;

- о порядке уплаты социальных отчислений в Фонд;

- о порядке осуществления социальных выплат по шести видам социальных рисков из Фонда;

- о порядке обращения за назначением социальных выплат, в том числе по «композитным» государственным услугам в сфере обязательного социального страхования.

Во время встреч работники предприятий задавали следующие вопросы:

- Как правильно производить уплату социальных отчислений за работников? В каких размерах? В какие сроки?

- Кто несет ответственность за несвоевременную уплату социальных отчислений? Какие меры принимаются?

- Какой орган контролирует уплату социальных отчислений?

- Как произвести возврат в случае обнаружения ошибки при перечислении социальных отчислений?

- Может ли физическое лицо уплачивать за себя социальные отчисления?

- Можно ли вернуть социальные отчисления, если никогда не наступал социальный риск?

- В каких случаях производятся выплаты из республиканского бюджета и из АО «ГФСС»?

- Как и где можно уточнить правильность определения размера социальной выплаты?

- Возможен ли перерасчет социальной выплаты, в случае если социальные отчисления были уплачены в после обращения за выплатой?

- Будет ли прекращена социальная выплата по уходу за ребенком в случае, если мать выйдет на работу?

- Будет ли социальная выплата по уходу за ребенком продлеваться до 3 лет?

-   Можно ли повторно обратиться за назначением социальной выплаты на случай потери работы?

- Удерживаются ли обязательные пенсионные взносы из социальных выплат?

- Может ли пенсионер обратиться за назначением социальной выплаты на случай потери работы?

На все вопросы представителями Фонда в пределах своей компетенции даны ответы.

Видеоролик «Обращение за назначением социальных выплат через портал электронного правительства» на государственном и русском языках размещается на мониторах:

- в залах ожидания фронт-офисов НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»;

- в операционных залах Центров персонального обслуживания АО «Единый накопительный пенсионный фонд»;

- в операционных залах филиалов АО «Жилстройсбербанк»;

- в операционных залах филиалов АО «Казкоммерцбанк»;

- в операционных залах региональных филиалов АО «Казпочта».