От выплат до трудового стажа: жители Талгара получили консультации специалистов
Филиал АО «Государственный фонд социального страхования» по Алматинской области провёл День открытых дверей в городе Талгар. В мероприятии приняли участие представители областного департамента Комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения и филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан“». Участники данного мероприятия имели возможность могли напрямую задать специалистам вопросы об условиях получения социальных выплат, пенсий и пособий и получить необходимые разъяснения.
В ходе Дня открытых дверей были подробно освещены различные вопросы пенсионного, социального обеспечения и социального страхования, в том числе:
- Как контролировать поступление социальных отчислений?
-Как вернуть излишне уплаченные суммы?
-Как подтвердить трудовой стаж?
Специалисты филиала Фонда разъяснили актуальные изменения и дополнения, внесённые в Социальный кодекс, порядок уплаты социальных отчислений с доходов ниже минимальной заработной платы, а также возможности получения услуг в проактивном формате. Отдельное внимание было уделено изменениям в порядке расчёта пенсий, проверке записей в трудовых книжках и получению информации об обязательных пенсионных взносах. Участие представителей нескольких учреждений системы социальной защиты в одном мероприятии позволило гражданам получить ответы на интересующие их вопросы непосредственно от компетентных специалистов. Повышение профессиональных знаний специалистов наряду с консультированием граждан имеет важное значение для обеспечения качества оказания государственных услуг.
Участникам мероприятия были представлены информационные материалы, сведения об информационных каналах в социальных сетях и контактные телефоны для обратной связи. Это позволит гражданам при необходимости уточнять интересующую их информацию и после завершения Дня открытых дверей. Поведение данного мероприятия направлено на повышение доступности информации о системе социального страхования для населения и укрепление взаимодействия между учреждениями системы социальной защиты региона.